Politique de Confidentialité et Vie Privée

Date d’entrée en vigueur : 16-08-2025

Bienvenue sur le site de AIFLOW ("nous", "notre", "nos"). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d’informations, notamment :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, etc.

Informations de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées, durée de la visite, cookies, etc.

Informations d’interaction : messages envoyés via nos formulaires, abonnements à notre infolettre, réponses à nos campagnes marketing.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

Vous fournir nos services et répondre à vos demandes ;

Gérer vos prises de rendez-vous ;

Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti) ;

Améliorer nos services, contenus et offres ;

Respecter nos obligations légales et contractuelles.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec :

Nos partenaires et fournisseurs de services (CRM, outils d’email marketing, services d’automatisation, etc.) ;

Les autorités compétentes si requis par la loi.

Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos données.

4. Consentement et base légale

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, vous consentez à ce que nous utilisions vos données pour vous contacter et vous offrir nos services. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.

Nous nous appuyons sur l’intérêt légitime ou votre consentement comme base légale de traitement.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :

Vous fournir nos services ;

Respecter nos obligations légales ;

Améliorer nos processus internes.

6. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

7. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur (ex. RGPD pour les utilisateurs européens), vous avez le droit de :

Accéder à vos données ;

Rectifier vos données ;

Supprimer vos données ;

Vous opposer au traitement ;

Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : Aiflow.systeme@gmail.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur ;

Analyser le trafic ;

Proposer du contenu personnalisé.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique, écrivez-nous à : aiflow.systeme@gmail.com